大漢公司獲得的資質(zhì)證書如下:
堅持以客戶服務為中心,提供一站式服務,做客戶們永遠的伙伴,這是我們一直堅持和倡導的服務理念。我們站在客戶的立場,重視客戶的意見,不斷完善我們的服務系統(tǒng)和相關(guān)流程,滿足客戶需求。
我們的五條服務準則:
1、滿足客戶需求;
2、客戶滿意才是我們工作的標準;
3、謙恭有禮,全心全意;
4、實在價格,優(yōu)良品質(zhì);
5、全員協(xié)作,及時響應。
我們的"五心級"服務標準:
1、誠心——誠心誠意對待客戶;
2、貼心——站在客戶角度考慮問題,以心換心;
3、細心——細致周到,不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié);
4、耐心——服務過程中始終保持耐心,百問不煩,百答不厭;
5、放心——服務結(jié)果讓客戶放心。
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